Szkolenia

Trudne sytuacje zazwyczaj wywołują frustracje. Tymczasem, konflikt może być wyrazem szansy na rozwój i zmiany. Uczestnicy nauczą się różnych możliwości postępowania w sytuacjach konfliktowych oraz odnajdywania faktycznych przyczyn konfliktu, w oparciu o model Porozumienia bez Przemocy.

Zakres: postawy wobec konfliktów, założenia Porozumienia bez Przemocy, przeformułowanie komunikatów, eskalacja konfliktu, neurobiologia konfliktu, poziomy słuchania, case studies

Czas trwania: 8h

Chcesz lepiej wyrażać swoje zdanie, stawiać granice i odpowiadać na trudne sytuacje z większą pewnością siebie? Praktyczne kompendium asertywności, które pomoże Ci wzmocnić relacje zawodowe i osobiste.

Zakres: definicja i kluczowe cechy asertywności; typowe trudności i „pułapki”; ćwiczenia praktyczne: asertywna odmowa, odpowiedzi na krytykę, stawianie granic

Czas trwania: 8h

Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się, jak inaczej można podchodzić do konfliktów i rozwiązywać je w prosty sposób.

Zakres: nastawienie a zachowanie, strategie a potrzeby, NVC w pigułce, ćwiczenia na sytuacjach dostarczonych przez uczestników

Czas trwania: 2,5–3h

Kontynuacja szkolenia „Konflikt z innej perspektywy”. Rozwinięcie umiejętności prowadzenia dyskusji w konflikcie, wzbudzenie ciekawości zamiast strachu oraz nauka wyrażania perspektywy i potrzeb obu stron.

Zakres: różne style rozwiązywania konfliktów, odgrywanie ról – za kulisami dobrego sporu, poziomy eskalacji konfliktu

Czas trwania: 2,5–3h

Zdobycie umiejętności aktywnego słuchania, nieoceniania innych oraz mówienia w sposób, który sprawia, że ludzie chcą Cię wysłuchać i wziąć pod uwagę Twoje zdanie.

Zakres: komunikacja niewerbalna, aktywne słuchanie, sztuka zadawania pytań, udzielanie i przyjmowanie feedbacku

Czas trwania: 6h