Jako lider/ka jesteś odpowiedzialna za wiele tematów, a ich nieodłącznym składnikiem są ludzie. Badania, które zrobiłam na początku 2024r. pokazały, że większość osób w trudnych sytuacjach chce współpracować. Niestety, te chęci są często powiązane z frustracją i złym samopoczuciem, ponieważ nawykowa komunikacja w pewnym momencie nie pozwala nam słuchać, a każe obstawać „przy swoim”. Wtedy często skonfliktowane osoby zgłaszają się po pomoc do liderów, menadżerów, przełożonych. Oczekują pomocy, a najlepiej rozwiązania konfliktu.

Nie jest to prosta sytuacja.

• Jak sprawić, aby ludzie nie oddawali odpowiedzialności za rozwiązywanie konfliktów?
• Jak ich wesprzeć, nie wyręczając ich?
• Jak zachęcić do konstruktywnych rozmów?
• Jak rozpoznać, czy konflikt jest już na etapie, w którym obie strony nie poradzą sobie samodzielnie?

Podczas konsultacji pomogę Ci odpowiedzieć na te pytania. Podpowiem, jak zaciekawić się tematyką konfliktów i w jaki sposób zaciekawić innych.

Dzięki efektywnym metodom rozwiązywania konfliktów będziesz dużo spokojniejszy/a, poznasz nowe perspektywy i możliwości, otworzysz się na konfrontujące rozmowy, ale przede wszystkim zredukujesz stres i frustracje, która towarzyszy konfliktom – zarówno na poziomie bezpośredniego jak i pośredniego zaangażowania.

czas trwania konsultacji: 75 min